Datenschutz
Stand: September 2026
1. Verantwortlicher
Maurice Youhanna · RSA Gebäudereinigung
Pommernweg 9, 21629 Neu Wulmstorf
E-Mail: my@rsa-reinigung.de · Telefon: 01573 – 940 13 85
Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt, da die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür (§ 38 BDSG) nicht vorliegen.
2. Überblick
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb dieser Website und die Bearbeitung Ihrer Anfragen erforderlich ist. Wir setzen keine Analyse-, Tracking- oder Werbedienste ein und verwenden keine Cookies. Inhalte von Drittanbietern (Google Maps) werden nur nach Ihrer Einwilligung geladen.
Rechtsgrundlagen sind, je nach Zweck:
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Ihre Einwilligung,
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen (z.B. Angebotsanfrage),
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – rechtliche Verpflichtung (z.B. steuerliche Aufbewahrungspflichten),
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse (z.B. sicherer Betrieb der Website).
3. Hosting und Server-Logfiles
Diese Website wird bei einem externen Hosting-Dienstleister betrieben, der die Daten ausschließlich in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen verarbeitet (Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO).
Beim Aufruf der Website übermittelt Ihr Browser automatisch Daten, die in Server-Logfiles gespeichert werden: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Referrer-URL, Browsertyp und -version sowie Betriebssystem. Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Website auszuliefern und ihre Sicherheit zu gewährleisten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie werden nicht mit anderen Daten zusammengeführt und gelöscht, sobald sie für diesen Zweck nicht mehr erforderlich sind, es sei denn, eine längere Aufbewahrung ist zur Aufklärung eines Sicherheitsvorfalls erforderlich.
4. SSL-/TLS-Verschlüsselung
Diese Website nutzt eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.
5. Kontakt per E-Mail oder Telefon
Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (z.B. Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Anliegen) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit einem Vertrag oder dessen Anbahnung zusammenhängt, ansonsten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage).
6. Anfrageformular
Über das Formular „Termin anfragen“ können Sie uns Name, Telefonnummer, optional Ihre E-Mail-Adresse, die gewünschten Leistungen, den Rhythmus und eine Nachricht übermitteln. Wir verwenden diese Angaben ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und ggf. zur Erstellung eines Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Pflichtfelder sind als solche gekennzeichnet; ohne sie können wir Ihre Anfrage nicht bearbeiten.
Beim Absenden wird kein Datensatz an unseren Server übertragen. Stattdessen öffnet sich Ihr eigenes E-Mail-Programm mit einer vorausgefüllten Nachricht an my@rsa-reinigung.de. Erst wenn Sie diese E-Mail selbst absenden, erhalten wir Ihre Angaben; es gilt dann Abschnitt 5.
Ihre Anfragedaten löschen wir, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und kein Vertrag zustande kommt. Kommt ein Auftrag zustande, speichern wir die Daten für die Dauer der Geschäftsbeziehung und darüber hinaus nur, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z.B. nach § 147 AO, § 257 HGB) bestehen.
7. Google Maps
Zur Darstellung unseres Standorts binden wir auf Wunsch eine Karte von Google Maps ein. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Die Karte wird erst geladen, wenn Sie zustimmen – entweder über die Datenschutz-Einstellungen („Externe Medien“) oder durch Klick auf „Karte laden“. Vorher findet keine Verbindung zu Google statt.
Sobald die Karte geladen ist, erhält Google u.a. Ihre IP-Adresse, die aufgerufene Seite sowie Browser- und Geräteinformationen; Google kann zudem Cookies setzen. Dabei können Daten an die Google LLC in den USA übermittelt werden. Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, für das ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission besteht (Art. 45 DSGVO).
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Sie können sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen: . Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google.
8. Speicherung Ihrer Auswahl (Einwilligungsverwaltung)
Ihre Entscheidung im Datenschutz-Hinweis speichern wir im lokalen Speicher Ihres Browsers (localStorage, Eintrag „rsa-consent“: Ihre Auswahl und der Zeitpunkt). Es handelt sich nicht um ein Cookie, und die Angabe wird nicht an uns übertragen. Die Speicherung ist unbedingt erforderlich, um Ihre Entscheidung zu berücksichtigen (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. c und f DSGVO). Sie können den Eintrag jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers löschen.
9. Schriftarten
Die Schriftart „Open Sans“ wird lokal von unserem Server geladen. Es findet keine Verbindung zu Google Fonts oder anderen Drittanbietern statt.
10. Ihre Rechte
Sie haben uns gegenüber folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:
- Auskunft (Art. 15 DSGVO),
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO),
- Löschung (Art. 17 DSGVO),
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
- Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Soweit wir Daten auf Grundlage eines berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen.
Für die Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an my@rsa-reinigung.de.
11. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist: Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen, Prinzenstraße 5, 30159 Hannover,www.lfd.niedersachsen.de.
12. Keine automatisierte Entscheidungsfindung
Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling (Art. 22 DSGVO) findet nicht statt.